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Son los encargados de encontrar el contrato que necesitas.
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Ser diferentes, es lo que nos hace ser especiales
En DSenergía somos especialistas en optimizar el consumo energético de tu negocio. Nuestro objetivo es que pagues menos en tus facturas de electricidad y gas, sin comprometer la calidad ni la sostenibilidad. Hemos ayudado a empresas a reducir sus costos energéticos en un promedio del 25%, implementando soluciones como la instalación de sistemas de autoconsumo y la optimización de contratos de suministro.
Asesoría energética Integral
Solución a tus problema sin esperas ni excusas.
Olvídate de llamadas y papeleo.
La mejor opción energética para tu hogar, empresa, pyme, industria o comunidades.
Disponemos de las mejores ofertas de todas las comercializadoras y normativas del sector.
En la resolución de incidencias.
Te damos las herramientas para que respondas con solvencia cualquier duda.
Siempre disponibles para cualquier cosa que necesites.
Con un equipo de asesores expertos.
01.
Asesoría de análisis energético
- Contamos con tecnología, en tiempo real, para obtener información de cambios en el mercado.
- Analizan ofertas y servicios para elegir el mejor proveedor.
- Siempre actualizados en los cambios de normativa del sector.
- Nuestra experiencia avala cualquier duda en energía.
02.
HELPDESK
- Contacto personal con el gestor de backoffice (mail, teléfono, whatsapp...)
- Resolución de incidencias sobre contratación.
- Consulta y gestión de facturas.
- Tiempo de respuesta, máx. 24h. Tiempo de resolución 72h.
03.
Área de contrataciones
- Gestión y solicitud de datos necesarios.
- Resolución de incidencias sobre contratación.
- Control de activaciones.
- Renovación de contrato: 1. Particulares 2. Empresas y pymes 3. Comunidades de propietarios 4. Industria
04.
Asesoramiento jurídico y de mediación
- Negociación de diferencias entre cliente y comercializadora derivadas de su contrato.
- Gestión y tramitación de reclamaciones con comercializadora y distribuidora.
- Negociación de aplazamientos, fraccionamientos e impagos.
- Gestión de solicitudes de financiación.
Y a nosotros se nos da genial buscar hasta las 7 diferencias para encontrar la mejor tarifa.
Únete a la comunidad con mejor energía
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